Дата последнего обновления: 21 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта autofest.md (далее — «Сайт»).
AutoFest уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Молдова, в том числе Законом №195/2024 о защите персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, является:
AutoFest
Адрес: Drum National R5 km7 45, mun. Chișinău, Republica Moldova
Телефон: +373 79 701 819
E-mail: info@autofest.md
Сайт: autofest.md
По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться по указанному выше адресу электронной почты.
2. Какие персональные данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом AutoFest может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- марка и/или модель автомобиля;
- сведения, указанные пользователем при записи на диагностику, ремонт или техническое обслуживание;
- информация, содержащаяся в сообщениях и обращениях пользователя;
- информация, предоставленная при подаче заявки на вакансию;
- техническая информация, автоматически передаваемая при посещении Сайта, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, дату и время посещения, посещённые страницы и другие технические данные;
- данные, получаемые посредством файлов cookie и аналогичных технологий, если такие технологии используются на Сайте.
Мы просим пользователей не предоставлять через формы Сайта информацию, которая не требуется для рассмотрения соответствующего обращения.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться AutoFest в следующих целях:
- обработки заявок на диагностику, ремонт и техническое обслуживание автомобилей;
- связи с пользователем по оставленной заявке;
- согласования даты и времени посещения автосервиса;
- предоставления информации об услугах AutoFest;
- подготовки и исполнения договорных отношений с клиентом;
- ответа на обращения и запросы;
- обработки заявок кандидатов на вакансии;
- обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
- предотвращения злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа;
- анализа работы Сайта и улучшения качества предоставляемых услуг;
- выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Молдова.
Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями, для которых они были первоначально получены, если иное не предусмотрено законодательством или пользователь не предоставил соответствующее согласие.
4. Правовые основания обработки
В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости принятия мер по запросу пользователя до заключения договора;
- необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
- выполнения юридических обязанностей AutoFest;
- законных интересов AutoFest при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;
- иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Молдова.
Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать своё согласие в любое время.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
5. Формы обратной связи и записи на обслуживание
При заполнении формы на Сайте пользователь самостоятельно предоставляет запрашиваемые персональные данные.
Данные используются для обработки заявки и последующей связи с пользователем.
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых им данных и должен предоставлять только свои персональные данные либо данные, на передачу которых он имеет законные основания.
6. Заявки на вакансии
При обращении по поводу трудоустройства AutoFest может обрабатывать имя, контактные данные, желаемую должность, содержание сообщения, резюме и другую информацию, добровольно предоставленную кандидатом.
Такие данные используются исключительно для рассмотрения кандидатуры, связи с кандидатом и проведения процедуры подбора персонала.
Если кандидат не принят на работу, его данные хранятся только в течение периода, необходимого для завершения процедуры подбора, если более длительное хранение не основано на согласии кандидата или другом законном основании.
7. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его функционирования, обеспечения безопасности, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
Некоторые cookie являются технически необходимыми для функционирования Сайта.
Cookie, которые не являются строго необходимыми, в соответствующих случаях используются только при наличии надлежащего правового основания, включая согласие пользователя, когда такое согласие требуется законодательством.
Пользователь может изменить настройки cookie в браузере, а при наличии соответствующего механизма на Сайте — через настройки cookie.
Более подробная информация о применяемых файлах cookie может быть представлена в отдельной Политике использования файлов cookie.
8. Передача персональных данных третьим лицам
AutoFest не продаёт персональные данные пользователей.
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
- поставщикам услуг хостинга и технической поддержки;
- поставщикам IT-услуг;
- поставщикам сервисов электронной почты и коммуникаций;
- поставщикам аналитических и иных интернет-сервисов, если они используются на Сайте;
- государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством.
При привлечении поставщиков услуг AutoFest принимает разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.
9. Передача данных за пределы Республики Молдова
При использовании отдельных технических, облачных, аналитических или иных сервисов персональные данные могут обрабатываться или храниться за пределами Республики Молдова.
Если такая передача осуществляется, AutoFest принимает необходимые меры для обеспечения законности передачи и надлежащего уровня защиты персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
10. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны.
Срок хранения определяется с учётом:
- цели обработки;
- продолжительности отношений с клиентом;
- необходимости исполнения договорных обязательств;
- требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства;
- необходимости защиты законных интересов AutoFest;
- сроков исковой давности;
- согласия пользователя, если обработка осуществляется на основании согласия.
После достижения целей обработки и при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения персональные данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются.
11. Защита персональных данных
AutoFest принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа;
- незаконного использования;
- случайной утраты;
- уничтожения;
- изменения;
- раскрытия;
- копирования и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
12. Права пользователя
В случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Молдова, субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- получать доступ к своим персональным данным;
- требовать исправления неточных или неполных данных;
- требовать удаления персональных данных;
- требовать ограничения обработки;
- возражать против обработки персональных данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- воспользоваться правом на переносимость данных в предусмотренных законом случаях;
- не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, если такое решение создаёт предусмотренные законодательством юридические или иные существенные последствия;
- обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных.
Осуществление некоторых прав может быть ограничено в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
13. Как воспользоваться своими правами
Для реализации прав, связанных с персональными данными, пользователь может направить запрос:
E-mail: info@autofest.md
В запросе рекомендуется указать имя, контактные данные, суть обращения и информацию, позволяющую определить, к каким персональным данным относится запрос.
Для предотвращения несанкционированного получения, изменения или удаления данных AutoFest вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
Запросы рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Молдова.
14. Право на подачу жалобы
Если пользователь считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства, он вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP) либо воспользоваться иными предусмотренными законом средствами защиты своих прав.
15. Ссылки на сторонние сайты и сервисы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, карты, социальные платформы и другие внешние ресурсы.
AutoFest не контролирует порядок обработки персональных данных такими сторонними ресурсами.
Перед предоставлением персональных данных стороннему сервису пользователю рекомендуется ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности.
16. Данные несовершеннолетних
Сайт и услуги AutoFest не предназначены специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.
Если AutoFest станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без необходимого законного основания или согласия законного представителя в случаях, когда оно требуется, соответствующие данные могут быть удалены.
17. Изменение Политики
AutoFest вправе периодически изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сайта, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте.
Дата последнего обновления указывается в начале документа.
18. Контактная информация
AutoFest
Drum National R5 km7 45, mun. Chișinău, Republica Moldova
Телефон: +373 79 701 819
E-mail: info@autofest.md