Data ultimei actualizări: 21 august 2026
Prezenta Politică de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal (denumită în continuare „Politica”) stabilește modul de colectare, utilizare, stocare și protejare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului autofest.md (denumit în continuare „Site-ul”).
AutoFest respectă dreptul utilizatorilor la viață privată și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația Republicii Moldova, inclusiv cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Operatorul de date cu caracter personal
Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Site-ului este:
AutoFest
Adresa: Drum National R5 km7 45, mun. Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 79 701 819
E-mail: info@autofest.md
Site: autofest.md
Pentru întrebări referitoare la prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal, utilizatorul ne poate contacta la adresa de e-mail indicată mai sus.
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul de interacțiune cu Site-ul, AutoFest poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- numele;
- numărul de telefon;
- adresa de e-mail;
- marca și/sau modelul automobilului;
- informațiile furnizate de utilizator la programarea pentru diagnosticare, reparație sau întreținere tehnică;
- informațiile conținute în mesajele și solicitările utilizatorului;
- informațiile furnizate la depunerea unei candidaturi pentru un post vacant;
- informațiile tehnice transmise automat la vizitarea Site-ului, inclusiv adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare, data și ora vizitei, paginile accesate și alte date tehnice;
- datele obținute prin intermediul fișierelor cookie și al tehnologiilor similare, dacă astfel de tehnologii sunt utilizate pe Site.
Rugăm utilizatorii să nu furnizeze prin intermediul formularelor Site-ului informații care nu sunt necesare pentru examinarea solicitării respective.
3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de AutoFest în următoarele scopuri:
- prelucrarea solicitărilor pentru diagnosticarea, repararea și întreținerea tehnică a automobilelor;
- contactarea utilizatorului în legătură cu solicitarea transmisă;
- stabilirea datei și orei vizitei la service-ul auto;
- furnizarea informațiilor despre serviciile AutoFest;
- pregătirea și executarea relațiilor contractuale cu clientul;
- oferirea răspunsurilor la mesaje și solicitări;
- prelucrarea candidaturilor pentru posturile vacante;
- asigurarea funcționării corecte și sigure a Site-ului;
- prevenirea abuzurilor, fraudelor și accesului neautorizat;
- analizarea funcționării Site-ului și îmbunătățirea calității serviciilor oferite;
- îndeplinirea obligațiilor prevăzute de legislația Republicii Moldova.
Datele cu caracter personal nu sunt utilizate în scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate inițial, cu excepția cazurilor prevăzute de legislație sau în care utilizatorul și-a exprimat consimțământul corespunzător.
4. Temeiurile juridice ale prelucrării
În funcție de situația concretă, prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în baza:
- consimțământului persoanei vizate;
- necesității efectuării unor demersuri la cererea utilizatorului înainte de încheierea unui contract;
- necesității executării unui contract la care utilizatorul este parte;
- îndeplinirii obligațiilor legale ale AutoFest;
- intereselor legitime ale AutoFest, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate;
- altor temeiuri prevăzute de legislația Republicii Moldova.
În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, utilizatorul are dreptul să își retragă consimțământul în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
5. Formularele de contact și programările pentru service
La completarea unui formular pe Site, utilizatorul furnizează în mod independent datele cu caracter personal solicitate.
Datele sunt utilizate pentru prelucrarea solicitării și contactarea ulterioară a utilizatorului.
Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea datelor furnizate și trebuie să furnizeze numai propriile date cu caracter personal sau date pentru transmiterea cărora dispune de un temei legal.
6. Candidaturile pentru posturile vacante
În cazul unei solicitări privind angajarea, AutoFest poate prelucra numele, datele de contact, postul dorit, conținutul mesajului, CV-ul și alte informații furnizate în mod voluntar de candidat.
Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru examinarea candidaturii, contactarea candidatului și desfășurarea procesului de recrutare.
În cazul în care candidatul nu este angajat, datele acestuia sunt păstrate numai pe perioada necesară finalizării procesului de recrutare, cu excepția cazului în care păstrarea pentru o perioadă mai lungă se bazează pe consimțământul candidatului sau pe un alt temei legal.
7. Fișiere cookie
Site-ul poate utiliza fișiere cookie și tehnologii similare necesare pentru funcționarea acestuia, asigurarea securității, păstrarea preferințelor utilizatorilor, analiza traficului și îmbunătățirea funcționării Site-ului.
Unele fișiere cookie sunt strict necesare pentru funcționarea Site-ului.
Fișierele cookie care nu sunt strict necesare sunt utilizate, după caz, numai în baza unui temei juridic corespunzător, inclusiv a consimțământului utilizatorului, atunci când un astfel de consimțământ este impus de legislație.
Utilizatorul poate modifica setările cookie în browser, iar în cazul în care Site-ul dispune de un mecanism corespunzător, prin intermediul setărilor cookie disponibile pe Site.
Informații mai detaliate despre fișierele cookie utilizate pot fi prezentate într-o Politică privind utilizarea fișierelor cookie separată.
8. Transmiterea datelor cu caracter personal către terți
AutoFest nu vinde datele cu caracter personal ale utilizatorilor.
Datele cu caracter personal pot fi transmise terților numai în măsura necesară pentru atingerea scopurilor prelucrării, inclusiv:
- furnizorilor de servicii de găzduire web și suport tehnic;
- furnizorilor de servicii IT;
- furnizorilor de servicii de e-mail și comunicații;
- furnizorilor de servicii de analiză și altor servicii online, dacă acestea sunt utilizate pe Site;
- autorităților publice și altor persoane autorizate, în cazurile prevăzute de legislație.
Atunci când apelează la furnizori de servicii, AutoFest ia măsuri rezonabile pentru asigurarea unui nivel corespunzător de protecție a datelor cu caracter personal.
9. Transferul datelor în afara Republicii Moldova
În cazul utilizării anumitor servicii tehnice, cloud, analitice sau de altă natură, datele cu caracter personal pot fi prelucrate sau stocate în afara Republicii Moldova.
În cazul în care are loc un astfel de transfer, AutoFest ia măsurile necesare pentru asigurarea legalității transferului și a unui nivel corespunzător de protecție a datelor cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă.
10. Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.
Perioada de păstrare este stabilită ținând cont de:
- scopul prelucrării;
- durata relației cu clientul;
- necesitatea executării obligațiilor contractuale;
- cerințele legislației contabile, fiscale și ale altor acte normative;
- necesitatea protejării intereselor legitime ale AutoFest;
- termenele de prescripție;
- consimțământul utilizatorului, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ.
După atingerea scopurilor prelucrării și în absența unui temei legal pentru păstrarea în continuare, datele cu caracter personal sunt șterse, anonimizate sau distruse.
11. Protecția datelor cu caracter personal
AutoFest aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:
- accesului neautorizat;
- utilizării ilegale;
- pierderii accidentale;
- distrugerii;
- modificării;
- divulgării;
- copierii și altor acțiuni neautorizate.
Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai persoanelor pentru care acesta este necesar în vederea îndeplinirii atribuțiilor corespunzătoare.
12. Drepturile utilizatorului
În cazurile și în limitele prevăzute de legislația Republicii Moldova, persoana vizată are dreptul:
- să obțină informații privind prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
- să obțină acces la datele sale cu caracter personal;
- să solicite rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- să solicite ștergerea datelor cu caracter personal;
- să solicite restricționarea prelucrării;
- să se opună prelucrării datelor cu caracter personal;
- să își retragă consimțământul acordat anterior;
- să beneficieze de dreptul la portabilitatea datelor în cazurile prevăzute de lege;
- să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dacă o astfel de decizie produce efecte juridice sau alte efecte semnificative prevăzute de legislație;
- să depună o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.
Exercitarea anumitor drepturi poate fi limitată în cazurile prevăzute în mod expres de legislație.
13. Cum vă puteți exercita drepturile
Pentru exercitarea drepturilor privind datele cu caracter personal, utilizatorul poate transmite o solicitare la:
E-mail: info@autofest.md
În solicitare se recomandă indicarea numelui, datelor de contact, obiectului solicitării și informațiilor care permit identificarea datelor cu caracter personal la care se referă solicitarea.
Pentru prevenirea accesului, modificării sau ștergerii neautorizate a datelor, AutoFest poate solicita informații suplimentare necesare pentru verificarea identității solicitantului.
Solicitările sunt examinate în modul și în termenele prevăzute de legislația Republicii Moldova.
14. Dreptul de a depune o plângere
În cazul în care utilizatorul consideră că datele sale cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației, acesta are dreptul să se adreseze Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP) sau să utilizeze alte mijloace de apărare a drepturilor sale prevăzute de lege.
15. Linkuri către site-uri și servicii terțe
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe, hărți, platforme sociale și alte resurse externe.
AutoFest nu controlează modul în care aceste resurse terțe prelucrează datele cu caracter personal.
Înainte de a furniza date cu caracter personal unui serviciu terț, utilizatorului i se recomandă să consulte politica de confidențialitate proprie a serviciului respectiv.
16. Datele minorilor
Site-ul și serviciile AutoFest nu sunt destinate în mod special colectării datelor cu caracter personal ale minorilor.
În cazul în care AutoFest constată că datele cu caracter personal ale unui minor au fost obținute fără un temei legal necesar sau fără consimțământul reprezentantului legal, în cazurile în care acesta este necesar, datele respective pot fi șterse.
17. Modificarea Politicii
AutoFest își rezervă dreptul de a modifica periodic prezenta Politică în cazul modificării legislației, funcționalității Site-ului, serviciilor utilizate sau modului de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Versiunea actuală a Politicii este publicată pe Site.
Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
18. Informații de contact
Pentru orice întrebări referitoare la prezenta Politică și la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
AutoFest
Drum National R5 km7 45, mun. Chișinău, Republica Moldova
Telefon: +373 79 701 819
E-mail: info@autofest.md